Маркетинг как наука
Маркетинг как наука сравнительно недавно стал овладевать умами зарождающегося в России класса молодых предпринимателей и бизнесменов, именно поэтому тема дипломной работы является актуальной.
(далее…)
20.11.2008
Содержание маркетингового комплекса
Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.
(далее…)
Формирование комплекса маркетинга
При анализе концепции маркетинга значительная роль принадлежит такому понятию, как товар, ведь именно он должен удовлетворять определенные потребности личности и общества совокупностью своих качеств.
(далее…)
Характеристика и данные фирмы
В условиях уральского климата теплая верхняя одежда является не предметом роскоши, а необходимостью. Но люди уже не хотят носить одинаковые вещи (типа «фуфайка»), им нужна красивая, качественная и удобная одежда, которая соответствовала бы их индивидуальности. Тут и возникает проблема: как совместить все эти характеристики одежды и невысокую цену, которую могут заплатить покупатели при их относительно невысоких доходах. Ведь чтобы купить шубу или дубленку многим необходимо откладывать деньги в течение не одного месяца. Таким образом, открывая магазин верхней одежды, потребуется решить все эти вопросы: правильно подобрать ассортимент товара, установить соответствующую цену. Но, прежде всего, нужно определиться на какой класс населения будет ориентирован данный магазин. Ведь именно от этого зависит, какие там будут продаваться вещи: очень дорогие и экстравагантные или простые и по невысоким ценам.
(далее…)
Анализ окружающей среды
Компании, их поставщики, рыночные посредники, покупатели и конкуренты - все работают в макросреде, под влиянием сил и тенденций которой и формируются возможности и угрозы. Действующие в маркетинговой среде силы представляют собой неконтролируемые факторы, которые необходимо выявлять и соответствующим образом реагировать на них.
(далее…)
Демографическая ситуация
|
2001 г. |
2002 г. |
2003 г. |
2003 г. в % к 2002 г. |
|
| Родилось |
3510 |
3806 |
3758 |
98,7 |
| Умерло |
5753 |
5346 |
6186 |
115,3 |
| Естественный прирост (убыль) |
-2243 |
-1540 |
-2428 |
157,7 |
| Прибыло | 9534 | 8683 | 7874 | 90.7 |
| Выбыло | 5060 | 5040 | 7005 | 139,0 |
| Миграционный прирост | 4474 | 3643 | 869 | 23,8 |
| Общий прирост (убыль) | 2231 | 2103 | -1559 | 74,1 |
Сводный анализ сильных сторон предприятия
| Конкурент | Сильные стороны | Слабые стороны |
| цгя
(Здесь объедине ны все павильон ы и торговая галерея «Гранд», г.к. в сознании покупате лей они неразрыв ны) |
Здесь представлен широкий
ассортимент товаров, как верхней одежды, так и других: обувь, одежда и т.д. Это очень удобно для покупателя, т.к. все можно купить в одном месте. Также здесь предоставляется кредит (1-3 мес.), товары предлагаются по низким и средним ценам. Некоторые продавцы в случае необходимости осуществляют подгонку по фигуре бесплатно (очень редко). Высокая частота обновления товаров за счет большого количества продавцов. Большая популярность у покупателей. |
Невысокое качество товара, особенно меховых изделий, которые в основном привозятся из Китая (только 3 павильона привозят из Греции). Павильоны маленькие и малоосвещенные, нет возможности хорошо рассмотреть товар. Единственная услуга: подгонка по фигуре - часто предлагается за отдельную плату, также как и упаковочный материал. Рекламы в последнее время почти нет (только объявления по ярмарочному радио непосредственно для людей, которые уже (!) пришли на ярмарку). Практически ни один продавец не смог дать необходимые пояснения по уходу за вещами, что говорит о недостатке знаний у продавцов в данной области.________ |
| Магазин открыт несколько лет назад, наработан опыт и приобретена известность. Хорошее качество товаров. Часто дают рекламу по телевидению и в газетах. Хороший уровень обслуживания. Удобное расположение магазина: недалеко от остановок общественного транспорта, престижный район. Современные и модные модели. | Высокие цены. Мало места в магазине для демонстрации товаров. Высокие цены. Нет дубленок. Редко обновляется 1раз6-7 месяцев).
ассортимент Нет кредита. Дополнительных услуг нет |
|
| «Аляска» | Достаточно низкие цены. Хороший уровень обслуживания, интерьер магазина. Удобное расположение. Кредит 1 -2 месяца. | Есть низкокачественные товары (шубы китайского производства), небольшой ассортимент. Редко рекламируют магазин. Мало известен покупателям. Редко обновляется ассортимент. Дополнительных услуг нет. |
| «Большая медведица»
|
Низкие цены. Кредит 1-2 месяца. Прекрасный интерьер магазина, хороший уровень обслуживания. Хорошо известен среди окупателей. Частая и запоминающаяся реклама в СМИ. Среднее качество товаров. Удобное расположение |
Товары днотипные.
Дополнительных услуг нет. Редко обновляется ассортимент. |
| «Медея» | Хорошее обслуживание, низкие цены. Кредит 2-3 месяца. Достаточно места для демонстрации товаров. Хороший ассортимент. Очень хорошее месторасположение (недалеко от ЦГЯ). |
Низкое качество товаров (все произведено в Китае) |
Расширенная трактовка конкуренции по Портеру
Во-вторых, в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и т.д.) уже существуют магазины верхней одежды, которые открыты непосредственно производителями - турецкими фирмами. (далее…)
СВОТ-анализ
Маркетинговая среда представляет совокупность «не поддающихся контролю» сил, с учетом которых фирмы должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.
Маркетинговую среду определяют следующим образом: Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы.
(далее…)